Tijuana, Baja California, enero 19.- Debido a las quejas que se han presentado por el mal trabajo de operadores turísticos en Baja California, la Secretaría de Turismo de Baja California pone a disposición de la ciudadanía el correo electrónico assistance@baja.gob.mx. A través de este canal, los viajeros podrán reportar cualquier situación desfavorable relacionada con prestadores de servicios turísticos en el Estado. Las personas afectadas deberán enviar en su mensaje la siguiente información: * Una descripción detallada de lo ocurrido. * Evidencias del caso (recibos, mensajes, contratos, fotografías, etc). * Nombres o datos de las personas involucradas, así como cualquier detalle relevante. * Datos de contacto del remitente (nombre completo, teléfono y correo electrónico). Por medio de la Dirección de Asistencia al Turismo, la Secretaría de Turismo de Baja California brindará apoyo integral a las y los afectados, canalizando los casos a las instancias correspondientes. Para información adicional o apoyo directo, los viajeros se pueden comunicar al teléfono (664) 624 2020 Ext. 6418. La principal denuncia que presentan los turistas que llegan al Estado es por fraudes cibernéticos, de agencias turísticas no certificadas, dijo Miguel Aguíñiga Rodríguez, titular de la Secture.