Ciudad de México, septiembre 27.- La Secretaría de Turismo federal presentó un proyecto con empresas del sector privado para la digitalización de los hoteles de los Pueblos Mágicos de México, así como todos aquellos que operan de manera independiente. "La Cruzada Nacional por la Digitalización Turística en Pueblos Mágicos reconoce la necesidad y el derecho que tienen las pequeñas y medianas empresas de hospedaje de estos destinos para la promoción, comercialización y distribución de sus productos en plataformas, redes sociales y otros elementos", dijo secretario de Turismo, Miguel Torruco. Entre las empresas privadas que participan en el proyecto se incluyen Google, Gueest, Despegar y Rotamundos que ofrecerán sus servicios para que los hoteles independientes mexicanos realicen digitalmente todas sus operaciones. La transformación digital es vital y urgente en el sector hotelero, sobre todo, entre los independientes no vinculados a las grandes cadenas, destacó el director general de la empresa Gueest, Faustino Martínez. El 92% de los clientes se informa online antes de reservar su habitación, mientras que el 72% de los huéspedes compran, al menos, una habitación de hotel de forma online. Digitalización "pobre o muy pobre" En contraste con el uso de las plataformas digitales por los turistas en todo el mundo, los hoteles independientes como los que operan la red de pueblos mágicos de México disponen de un grado de digitalización pobre o muy pobre. Torruco destacó que con el proyecto que fue puesto en marcha pretende superar la barrera digital que existe entre muchos de los hoteles independientes y sus potenciales clientes para que se encuentren al mismo nivel de competitividad de las grandes cadenas. Faustino Martínez indicó que "los hoteleros independientes están obligados a reducir la brecha digital con los clientes mucho más avanzados en la digitalización porque utilizan sus celulares para acceder a todo tipo de información". "La digitalización del turismo es una necesidad urgente; en muy poco tiempo los hoteles y negocios que no dispongan de un cierto grado de digitalización, simplemente se harán invisibles y desaparecerán", aseguró Martínez.