Tijuana, Baja California, mayo 7.- Durante el primer trimestre de 2026 Baja California concentró el 2.1% de las reclamaciones a nivel nacional CON los 1,485 casos atendidos, dio a conocer la Condusef. De las reclamaciones de Baja California, el 67.3% se atendieron por Gestión Electrónica y de las denuncias por su parte, el 24.8% fueron por las Prácticas de cobranza indebida, que son aquellas que tienen que ver con las acciones de despachos de cobranza. Por sector, la Banca Múltiple acumuló el 66.3% de las reclamaciones, seguida de las Aseguradoras con el 13.0% y las SOFOM ENR con el 9.3 por ciento. En la Banca Múltiple (BM) las quejas se concentraron principalmente en “Transferencia electrónica no reconocida”, “Consumos vía internet no reconocidos” y “Consumos no reconocidos”, causas que en conjunto representaron 39.9% del total de reclamaciones registradas en la entidad. En cuanto a los productos financieros de la BM, las reclamaciones estuvieron vinculadas a tarjeta de crédito, tarjeta de débito y crédito personal, que acumularon el 71.0% de las quejas recibidas.