Ciudad de México, abril 3 (Expansión).- Izzi, la subsidiaria de Grupo Televisa que ofrece servicios de internet y televisión por cable, ha concluido el primer trimestre de este año con una nueva reestructuración financiera. Esta reestructuración incluyó la reducción de su fuerza laboral y cambios significativos en su operación, con el objetivo de mejorar los indicadores de rentabilidad después de dos años de inversiones durante la pandemia. Una fuente cercana al proceso de reestructuración de la empresa aseguró que el reciente reacomodo financiero implicó el despido de al menos 100 personas. "La empresa solo argumentó que se trataba de una medida de reestructuración, y desde entonces ha habido silencio", dijo la fuente. Izzi ahora ha reducido la planta sindicalizada, ya sea mediante despidos o reubicaciones para reducir los costos laborales. “Izzi nos ha marcado una meta de usuarios que cada vez es más difícil de cumplir en especial en el área de retención de clientes porque el servicio no ha mejorado”, lamentó la fuente. En el último trimestre de 2023, Izzi reportó resultados desfavorables en su informe financiero. A pesar de implementar despidos a nivel nacional en septiembre para reducir costos y reestructurar su operación, la compañía registró una pérdida operativa de 1,100 millones de pesos entre octubre y diciembre del año pasado. Esto se tradujo en una disminución del 8% en las ventas, alcanzando 3,865 millones de pesos en comparación con los 4,201 millones de pesos del mismo período en 2022.