Según la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Mexicali asegura el agua de la red no representa riesgos para la salud de los ciudadanos, pues se han realizado análisis exhaustivos en el Laboratorio de Control de Procesos, los cuales confirman que el agua suministrada cumple con los estándares de potabilidad establecidos en la Norma Oficial Mexicana NOM-127-SSA1-2021, señala un boletín. Agrega que el ligero color amarillo que se observa en el agua se debe al propio almacenamiento y por la oxidación del cloro libre residual, agregado por normativa y seguridad. Sin embargo, este color no afecta la calidad del agua ni supone un riesgo para la salud. Refiere que actualmente, el proceso de potabilización logra remover el 95% de los agentes que causan la coloración. Al recibir el agua presenta un promedio de color de 260 unidades Platino-Cobalto (Pt-Co), y se envía a la red con 12 a 18 unidades (Pt-Co), siendo el resto del color amarillo leve que presenta el agua solo en algunas zonas.