Por Kimberlee Josephson Max Weber, bien conocido por sus trabajos sobre sociología de la economía, la política y la religión en el siglo XIX, destacó la transición de Occidente hacia la modernidad. Weber encontró que el 'desencanto' estaba ocurriendo en todo el mundo en varias etapas a medida que la racionalización de la vida diaria conducía a una mayor eficiencia organizacional, reemplazando así los lazos sociales y las formas naturales de desarrollo personal con la búsqueda de la eficacia y el materialismo. Tal cambio provocó el deseo de Weber de comprender mejor qué influye en la economía de la vida diaria . En particular, Weber estaba interesado en el impacto que tenían los puntos de vista políticos y religiosos en el crecimiento económico, ya que lo que se considera racional o moral varía de persona a persona. En particular, el calvinismo (también conocido como protestantismo reformado) atrajo la atención de Weber, ya que se correlacionó positivamente con las tasas de productividad e inversión en el mundo occidental. Al escribir La ética protestante y el espíritu del capitalismo , Weber buscó el razonamiento detrás de la trascendencia del capitalismo tradicional al capitalismo moderno. Mientras que bajo el capitalismo tradicional la gente trabajaba de acuerdo a sus necesidades de supervivencia, bajo el capitalismo moderno la gente trabajaba en aras de una productividad cada vez mayor para asegurar la prosperidad, y aquellos que eran prósperos eran percibidos como favorecidos por Dios. La eficiencia, la racionalidad y los sistemas basados ​​en la estructura eran necesidades del capitalismo moderno y, como resultado, Weber se convirtió en un firme defensor de los métodos burocráticos. La evaluación de Weber de la economía estadounidense a principios del siglo XX dio como resultado el desarrollo de su Teoría burocrática , y la propensión de Weber a ponerse del lado de los mecanismos de control atrajo la atención dentro de los estudios de gestión. La teoría de Weber se enseña en las escuelas de negocios hasta el día de hoy. Sin embargo, a menudo se hace con una perspectiva histórica como un medio para comprender mejor la progresión y evolución de la gestión científica. En el momento en que Weber escribió, los conjuntos de habilidades estaban limitados dentro de la fuerza laboral y el trabajo se realizaba en fábricas o requería trabajo manual, por lo que la flexibilidad y la autonomía del trabajador no eran una consideración. Esto contrasta claramente con la actualidad, ya que las expectativas y los entornos laborales han cambiado y las organizaciones confían en el ingenio, el pensamiento crítico y la creatividad (como señaló el Foro Económico Mundial ). Un lugar de trabajo dinámico requiere una forma de gestión más dinámica, y muchas pequeñas y medianas empresas se benefician de un sistema descentralizado con una cultura organizacional que promueve y potencia la confianza . Este enfoque de gestión, sin embargo, probablemente sorprendería a Weber, ya que creía que la estructura era indispensable, y para las grandes empresas, la estructura sigue siendo importante . Entonces, quizás el empleador más grande de Estados Unidos (el gobierno federal de los Estados Unidos), puede beneficiarse de un repaso de Weber dado que la eficiencia y la eficacia no son dos puntos fuertes. Aunque suena extraño que el estado burocrático deba emplear los métodos burocráticos de Weber, los principios que presentó podrían servir bien a la élite política y poner fin a las posiciones de puerta giratoria y los tratos de ojo por ojo. Profundicemos en las seis características de Weber para la gestión burocrática y cómo se sabe que el gobierno elude estas estrategias. La especialización de tareas, también conocida como división del trabajo, se considera necesaria y la delegación debe ocurrir de acuerdo con la capacidad comprobada. Todos los roles y responsabilidades deben ser apropiados y claramente definidos. Caso conflictivo: el presidente Biden nombró a la representante Marcia Fudge como Secretaria de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos, lo que fue para consternación de quienes sintieron que ella era más adecuada para dirigir el departamento de Agricultura. Antes del nombramiento del Representante Fudge, el Dr. Ben Carson , un neurocirujano jubilado, ocupó este cargo luego de ser designado por la Administración Trump. Las estructuras de poder deben basarse en la experiencia y la competencia adquiridas, con cadenas de mando y comunicación claras. Caso conflictivo: Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades excedieron la autoridad de la agencia con la moratoria de desalojo, según el fallo de la Corte Suprema . Lo que es más, se pidió a OSHA que hiciera cumplir los mandatos de vacunas , lo que demuestra claramente la extralimitación de la agencia. La selección y contratación formales deben realizarse de acuerdo con la capacitación, la educación y la experiencia adquiridas, y el pago debe reflejar los logros de acuerdo con las tareas establecidas. Caso conflictivo: Los salarios dentro del gobierno federal son ciertamente discutibles y bastante desconcertantes dado que cuando se trata de pasantes del Congreso, solo recientemente se otorgaron pagos por trabajo completado. Antes de 2017, solo se pagaba el 10% de los pasantes del Congreso , y aunque la asignación para pagar pasantes en el Cerro ha aumentado (para el 60% que sí cobra ), cabe señalar que esto es a costa del contribuyente y no del salario de los funcionarios a quienes sirven. Las reglas deben ser estables, basadas en métodos probados y establecidos, y deben seguirse con respeto. Caso conflictivo: mandatos de máscara y vacuna: no se necesita explicación. La gestión debe ser impersonal y desprovista de nepotismo, favoritismo o vínculos partidistas. Del mismo modo, las decisiones deben tomarse en función de factores racionales y no de preferencias personales. Caso conflictivo: la tradición estadounidense de las dinastías políticas ; además, no se necesita explicación. Se debe dar prioridad a las orientaciones profesionales y se debe empoderar a los empleados en sus áreas de especialización para garantizar mejores niveles de desempeño tanto para la organización como para el individuo. Caso(s) conflictivo(s): En lugar de empoderarse, el personal político tiende a estar sobrecargado de trabajo y se espera que cumpla con las solicitudes personales de los funcionarios que están desconectados de las funciones relacionadas con el trabajo (por ejemplo, el uso del personal por parte del exsecretario de Estado Mike Pompeo para reservar citas de peluquería ). Además , el abuso que a veces se espera que el personal tolere mientras está en el trabajo es inaceptable (como lo exponen los empleados que se oponen al maltrato de la Senadora Amy Klobuchar). Como se demostró anteriormente, los seis principios están interrelacionados en el sentido de que las estructuras jerárquicas deben basarse en la experiencia y el mérito (no en el estatus social), las tareas deben delegarse de acuerdo con las áreas de competencia y especialización (no preferencia) y las reglas deben aplicarse de manera uniforme a todos. (no según opiniones personales o afiliación). Aunque la mayoría de las organizaciones han podido ir más allá de estos principios simplemente estableciendo una cultura organizacional positiva y un enfoque orientado a las personas, el sector público claramente ha tenido menos éxito, y esto está teniendo un impacto en aquellos que eligen buscar empleo en este ámbito. . Si bien las organizaciones de hoy en día probablemente se verían atrofiadas por las afirmaciones de Weber sobre las reglas y la rigidez, los expertos políticos se mantendrían mejor en línea y concentrados en la tarea si fueran administrados adecuadamente en la reforma estructural y con una gran cantidad de responsabilidad. ****Profesora asociada de negocios en la Universidad de Lebanon Valley y se desempeña como investigadora adjunta en el Consumer Choice Center . Imparte cursos sobre sostenibilidad global, marketing internacional y diversidad en el lugar de trabajo