A través de sus canales oficiales, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) emitió una alerta por una modalidad de fraude dirigida a pensionados. Por ello, pide a este sector de la población mantenerse atento y proteger sus datos personales para evitar caer en una estafa. Los delincuentes aprovechan la situación de vulnerabilidad de los pensionados del IMSS para engañarlos mediante documentos, mensajes o llamadas falsas, en los que llegan a prometer diversos beneficios, convirtiendo a las víctimas en presas fáciles. En la cuenta oficial de X del instituto, la entidad alertó a los pensionados sobre la circulación de documentos falsos que solicitan depósitos en tiendas de conveniencia para supuestos aumentos de pensión. Estos formatos, señala la información oficial, contienen la firma del director general del IMSS, Zoé Robledo; sin embargo, indica que la rubrica no es del funcionario y que se trata de un documento apócrifo. Por otra parte indica que: Si recibiste una llamada del IMSS, lo más probable es que sea un intento de fraude, ya que el IMSS no agenda citas ni realiza trámites vía telefónica y recomienda no proporcionar datos personales en estos casos. Cuelga el teléfono, no des información ni códigos. Para verificar si hay algún asunto pendiente o para presentar una denuncia, contacta directamente al IMSS a través de sus canales oficiales. Qué hacer si recibes la llamada: No proporciones información personal: No des tu Número de Seguridad Social (NSS), CURP, datos bancarios, o códigos. No confíes en la tecnología de identificación de llamadas: Los estafadores pueden usar internet para hacer que parezca que la llamada es de un número oficial. Cuelga la llamada: Es la forma más segura de evitar fraudes.

Qué hacer después de la llamada: Contacta al IMSS directamente: Si tienes dudas, comunícate a través de los canales oficiales para verificar la información. Presenta una queja o denuncia: Si te preocupa alguna irregularidad, puedes presentar tu queja en línea a través de la plataforma del Órgano Interno de Control del IMSS o por teléfono. Canales de contacto oficiales del IMSS: Para atención general y trámites: Puedes llamar al teléfono 800 623 2323, opción 6. Para denuncias y quejas: El mismo número, 800 623 2323, opción 6, también es para el Órgano Interno de Control. Consulta oficial: Visita los sitios web oficiales del IMSS.