Por Frederic-Jutant.fr París, Francia, diciembre 26 (Le Nouvel Economiste).- La búsqueda de información en Internet se ha convertido en una práctica diaria. Así como antes todos los hogares contaban con una gran enciclopedia que abarcaba conocimientos generales, actualmente todos disponemos de un smartphone o un PC conectado a la red que nos permite resolver todas las dudas que tengamos. Sólo tenemos que escribir unas pocas palabras en Google y la respuesta a nuestra pregunta aparecerá ante nuestros ojos . Internet, al ser un lugar abierto, permite a todos los usuarios descargar información en diferentes sitios y las personas pueden encontrar casi cualquier cosa que deseen. Sin embargo, este aspecto abierto de Internet también significa que la gente puede escribir y publicar cualquier cosa. Desafortunadamente, esto ha resultado en que hoy en día muchas publicaciones sean de muy mala calidad y su información sea cuestionable, sin fuentes o falsa. Por tanto, los usuarios deben tener cuidado y elegir cuidadosamente los sitios web a los que recurren para encontrar información de calidad. Sin embargo, Google, el buscador más importante del mundo en la actualidad, ha decidido tomar medidas para mejorar la experiencia del usuario y evitar este tipo de fallos que degradan el nivel del buscador. ¿Deberíamos confiar en la inteligencia artificial generativa (GAI)? Uno de los principales competidores que tiene Google actualmente es la IA, concretamente el conocido software ChatGPT de OpenAI. Millones de usuarios ya utilizan este método para buscar información , especialmente aquellos que necesitan conocimientos académicos. Los profesionales del marketing con más de 12 años de experiencia en marketing digital también lo utilizan para sus estrategias y campañas. Para ser justos, AGI ofrece una serie de posibilidades que Google no puede igualar con sus resultados de búsqueda tradicionales, al menos por ahora. Pero a pesar de los muchos beneficios que podemos ver en la IA, debemos tener cuidado . “Una “alucinación” se refiere a información que la IA infiere sobre sí misma de manera probabilística, pero que no es cierta” Las aplicaciones de IA como ChatGPT de OpenAI o Claude 2 de Anthropic, por ejemplo, tienen modelos de lenguaje (LLM) que se entrenan en millones de obras y contenidos web, pero también tienen una capacidad de generación que les permite respondernos por sí mismas. Cuando le pedimos que nos proporcione información, la IA utiliza la información que tiene para elaborar su respuesta. El problema es que esta información en ocasiones proviene de sitios web donde se ha publicado contenido poco fiable . Si la IA genera su propia respuesta, corremos el riesgo de sufrir una “alucinación”, que se refiere a información que la IA infiere sobre sí misma de manera probabilística, pero que no es cierta. En definitiva, sí, debemos empezar a utilizar y confiar en la IA, pero siempre con precauciones. La importancia del contenido útil Google, consciente de que gran parte de la información que recoge su buscador no es de calidad, ha creado un sistema de filtros para eliminar este problema. Utilizando un criterio de contenido útil, Google ha comenzado a premiar los sitios que contienen información veraz y de calidad con las primeras posiciones en un resultado de búsqueda. De esta forma, los editores y propietarios de grandes sitios se esfuerzan por publicar contenidos de calidad para que sus plataformas aparezcan en las primeras posiciones y tengan más visibilidad entre los usuarios. SGE: aplicación de IA generativa a la búsqueda de Google Google también pudo responder a la competencia de OpenAI acelerando su investigación y desarrollo para lanzar su propia tecnología de inteligencia artificial generativa. En una nueva actualización del motor de búsqueda ya lanzada, el servicio integra funciones de IA en tus búsquedas . De esta manera, los usuarios encontrarán respuestas más cercanas a lo que quieren obtener con su pregunta. Además, los resultados de la búsqueda se pueden aclarar con indicaciones posteriores, favoreciendo que Google nos muestre resultados cada vez más cercanos y útiles para nosotros. Search Generative Experience es el nombre de este proyecto de Google . Aunque este cambio afectará a todos los usuarios de la red, los profesionales del marketing y SEO deberán estar especialmente informados de todas las novedades. Con esta nueva herramienta en funcionamiento, el posicionamiento web cambiará ciertos enfoques SEO y las estrategias de marketing tendrán que adaptarse. Aunque la actualización comenzó en los Estados Unidos, pronto comenzará a llegar a todos los países del mundo, por lo que todos los especialistas en marketing deben prestar atención para mantenerse en la carrera. Paralelamente, la firma del grupo Alphabet también lanzó Google Bard en 2023 y más recientemente anunció la llegada de Google Gemini. ¿Podemos utilizar la IA para marketing? La respuesta es sí. De hecho, los principales expertos de la industria dicen que 2024 será el año en que los departamentos de marketing deberán aprender a trabajar con IA. Al trabajar mano a mano con esta herramienta, ahorrará tiempo realizando tareas monótonas y lentas y podrá concentrarse en actividades más importantes como el análisis de datos. Por ejemplo, la IA se puede utilizar en SEO para generar palabras clave, realizar optimizaciones para búsquedas por voz, aportar perspectiva a tu estrategia de posicionamiento local y mejorar la experiencia del usuario en general. En definitiva, la IA puede ser una gran aliada si aprendemos a utilizarla correctamente. “2024 será el año en que los departamentos de marketing tendrán que aprender a trabajar con IA” Frédéric Jutant, especialista en SEO y marketing digital , se muestra partidario de esta alianza entre marketing e IA. Su experiencia pasada en diferentes empresas y grandes ciudades como Barcelona le ha permitido tener una visión global del marketing y los métodos naturales de referenciación. Actualmente director de marketing en Londres del prestigioso estudio de riesgo Icarus Media Digital, testifica: "Es fundamental que los profesionales pasen a tiempo a la inteligencia artificial para integrarla en su vida diaria. Esto será decisivo para el futuro, y especialmente en términos de SEO. La situación ya ha cambiado y seguirá evolucionando mucho en "Los años venideros. Habrá quienes se hayan adaptado y quienes no".