Por Alberto Piedras En esta temporada de San Valentín, la tecnología se consolida como un habilitador clave de nuevas formas de celebrar, conectar y organizar la vida en pareja, dando paso a una versión cada vez más cotidiana de la digitalización del amor. El presupuesto destinado a la celebración también refleja un consumidor digital dispuesto a invertir en experiencias y obsequios y la consolidación de la digitalización del ligue, romance y búsqueda de pareja. De acuerdo con el estudio anual de “El Amor en los Tiempos de las Telecom”, elaborado por The Competitive Intelligence Unit, aproximadamente 1 de cada 3 de las personas planea utilizar herramientas digitales para celebrar el 14 de febrero (26.2%), ya sea para comprar regalos, enviar flores o adquirir boletos para experiencias. Durante 2026, el ticket promedio estimado para quienes celebrarán empleando herramientas digitales se ubica en $2,249 pesos, lo que representa un incremento de 15.1% frente al gasto promedio registrado en 2025, cuando el desembolso alcanzó $1,956 pesos. Este avance refuerza el papel de las plataformas digitales como catalizador del consumo romántico y como uno de los principales motores de la derrama económica del ecosistema Cupido Digital. Con un nivel de gasto así, se estima una derrama económica total de $61,604.6 millones de pesos a nivel nacional

No le bajes el cielo y las estrellas, súbanse a la nube Este grupo de usuarios digitales muestra un comportamiento claramente orientado a facilitar la planeación y el consumo de experiencias en pareja. Entre quienes utilizan plataformas digitales, 48.7% realizará reservaciones en restaurantes para comer o cenar, mientras que 46.1% comprará en línea el regalo de su pareja, 43.3% adquirirá flores mediante plataformas digitales, reflejando cómo el romanceo también se gestiona, organiza y materializa desde la nube y en el entorno digital. La compra de experiencias también forma parte del ecosistema de #CupidoDigital, con lo que 28.9% de los usuarios contempla la compra de boletos para algún evento a través de plataformas digitales y 19.7% planea reservar vacaciones o una escapada de fin de semana, confirmando que la tecnología no solo facilita regalos, sino también momentos compartidos. En términos de canales, el comercio electrónico se posiciona como el principal aliado para celebrar San Valentín. Plataformas de comercio electrónico concentran 64% de preferencia entre quienes comprarán en línea, seguidas por las tiendas departamentales con 22%, consolidando al e-commerce como una vía central para detonar el consumo asociado al romance. A la par, las aplicaciones de servicios digitales, que integran envíos, movilidad, hospedaje y entregas, comienzan a ganar terreno dentro del ecosistema de la celebración, con una participación de 11.8%, reforzando la idea de que el amor también se mueve, se entrega y se coordina desde una app. El ligue es también transaccional Dentro de esta lógica de digitalización del detalle, más de la mitad de los usuarios que celebrarán de forma digital enviará flores o regalos a través de una página o aplicación. En específico, 53.9% planea realizar el envío de un detalle por plataformas digitales, lo que confirma que el gesto romántico se mantiene, pero ahora mediado por tecnología. El ecosistema de plataformas especializadas juega un papel central en este nuevo romance digital. Aplicaciones o páginas especializadas en envío de flores lideran como la principal aplicación para enviar detalles, con 55.7% de preferencia, seguida por aplicaciones de movilidad y delivery (como Uber y Didi) que las siguen muy de cerca con 44.3%, mientras que otras plataformas complementan la oferta y amplían las alternativas para que el detalle llegue, sin fricciones, al destinatario. En la lógica del #CupidoDigital, el contraste entre el romance tradicional y el actual se vuelve cada vez más evidente. “Hoy ya no se escriben cartas para enamorarse… ¿dónde ha quedado aquel romance?”, se escucha en “Amarte a la Antigua” de Pedro Fernández (claro, la puedes escuchar en Spotify), una referencia que conecta directamente con la forma en que hoy las flores se piden por aplicación, las citas se reservan en línea y los detalles se coordinan desde el celular. Sin embargo, más allá del canal, el gesto permanece: sorprender, emocionar y demostrar cariño, ahora a través de un ecosistema digital que no reemplaza el amor, sino que lo adapta a una nueva forma de vivirlo.